Huawei запускает кампанию по поддержке пользователей во время карантина
Международная инициатива Huawei «Оставайтесь дома – мы обо всем позаботимся» направлена на поддержку пользователей в странах СНГ в период, когда в силу вступило множество мер по борьбе с пандемией коронавируса.
По словам представителей компании, Huawei несет ответственность за смежные отрасли, поэтому планирует внести свой вклад в дело поддержки граждан, вынужденных оставаться дома ради предотвращения распространения пандемии коронавируса.
Владимир Суковатицын, руководитель отдела сервиса Huawei по Казахстану и странам Центральной Азии:
Многие наши пользователи столкнулись с последствиями пандемии. Чтобы минимизировать риски для себя и своих родных, люди по всему миру вынуждены сокращать личное общение и оставаться дома. Мы призываем каждого человека внимательно относиться к своему здоровью, соблюдать официальные инструкции и не беспокоиться о гарантийном сроке устройства.
Если во время карантина у пользователя возникла необходимость обратиться в сервисный центр и подошёл к концу срок официальной гарантии, мы с радостью примем вас, когда будут сняты ограничительные меры на работу сервисных организаций.
Кампания по бесплатному ремонту на условиях, изложенных в гарантийном талоне, распространяется на устройства, сертифицированные для продажи на территории вашей страны. Услуги по ремонту предоставляется до 31 мая 2020 года включительно на смартфоны, планшеты, персональные компьютеры, умные часы и браслеты Huawei гарантийный срок на которые истекает в период с 18 марта по 30 мая 2020 года. В перечень устройств не входят следующие аксессуары: зарядные устройства, кабели и наушники, поставляемые в комплекте с основным устройством.
Обслуживание в рамках кампании осуществляется исключительно авторизованными сервисными центрами Huawei.