Apple iPhone XS , XS Max

Apple исправила проблему подключения к сотовой сети в iOS 12.1.2

В последние дни, владельцы устройств Apple на iOS 12.1.2 стали все чаще говорит об ошибке, которая отключает iPhone от сети сотовых данных. К счастью, на многие смартфоны уже начало приходить обновление, исправляющее ошибку.

После короткого периода бета-тестирования, Apple начала распространять публичную версию iOS 12.1.2 для всех пользователей. Через несколько дней в социальной сети «Twitter» поднялась волна негодования среди пользователей, которые начали обновлять свои iPhone. В первую очередь, проблема коснулась владельцев iPhone из Турции.

Жалобы пользователей

«Привет @apple и @AppleSupport. У вас есть решение проблемы для iOS 12.1.2? iPhone моей жены перестал быть телефоном с пятницы»

«@AppleSupport @apple, Я использую iPhone 8 Plus на iOS 12.1.3 beta и испытываю проблемы с подключением к мобильному интернету. Интернет-соединение и сотовые данные перестали работать. Это проблема появилась еще в 12.1.2. Перезагрузка не помогает. Что мне делать? Большое спасибо!»

«Спасибо @Apple @AppleSupport за подарок на Рождество… после обновления моего iPhone до iOS 12.1.2 я не могу подключиться к сотовой сети. Я сбросил настройки и теперь не могу его активировать. Не обслуживается. Надеюсь вы исправите это в ближайшем обновлении!»

Хотя проблема не очень широко распространена и многие пользователи могли ее не заметить, она получила большую огласку в сети. Мы привели всего несколько жалоб из «твиттера», но на деле их гораздо больше. Кроме того, авторитетное издание Forbes также уделило ошибке особое внимание.

К счастью, Apple своевременно начала распространять очередное обновление, в котором указала, что проблема сотовой связи для iPhone XR, XS, XS Max в Турции была устранена.

Стоит отметить, что официальный аккаунт поддержки Apple оперативно реагировал на жалобы пользователей и компания быстро решила массовую проблему. В то же время, несмотря на то, что обновление исправило проблему в Турции, в сети появляется все больше жалоб на интернет-соединение в других регионах.